Очень долговременная гарантия (от года) тоже смотрится как УТП. Однако для продавца она гораздо более выгодна, потому что спустя полгода мало кому придет в голову требовать возрата денег.
Подумайте, что особенного можете предложить вы. Это и будет ваше УТП.
Как создать УТП, если продукт ничем не выделяется…
… по вашему мнению.
Вообще все, что сегодня «изобрели», любое ноу-хау не уникально. Но УТП есть у каждого! Как нет двух одинаковых людей, так нет двух совершенно одинаковых вещей. Разве что они сошли с одного и того же конвейера, да и то различие найдется.
Чуть выше мы уже перечисляли пункты, которые прямо укажут вам на ваше УТП. Что еще вы можете сделать, если ничего не идет в голову?
1. Проведите детальное исследование рынка. Посмотрите, какой простой, но нужной всем вещи НЕ ЗАМЕЧАЮТ никогда.
2. Распишите ее как дополнительную функцию или характеристику. Очень желательно так, как ваши конкуренты ее точно не представят.
3. Вы удивитесь, вы будете потрясены действенностью очевидных вещей. Ведь все, что нам необходимо, всегда рядом, под ногами… Нужно только, образно выражаясь, посмотреть под ноги…
4. Тот факт, что вы позиционируетесь первым в этой нише, сделает вас в глазах потребителя лучшим: «Если он об этом говорит, значит, знает это лучше всех».
Например, агентство недвижимости может позиционировать развоз клиентов на показы квартир исключительно на машинах. Это делают многие агентства, но в вашем автопарке, напрмер, только авто класса люкс.
Или магазин цветов может сделать УТП бесплатную упаковку.
И еще. Вы удивитесь, но вашим УТП может стать даже широкая, добродушная улыбка продавцов! Мудрая китайская пословица гласит: «Тот, кто не умеет улыбаться, не должен заниматься торговлей». К сожалению, в наше время она почти забыта. Если ваш уровень обслуживания будет безупречным, вы, безусловно, выделитесь среди толпы хмурых суровых конкурентов.
Примеры текстов с УТП
Вот какие тексты сегодня выдают за продающий текст.
«Мы предлагаем вам широкую базу предложений типовых однокомнатных или многокомнатных квартир, элитной недвижимости, загородного жилья и бизнес-площадей. На нашем сайте вы можете найти предложения по покупке жилья через агентства и объявления, предлагающие купить недвижимость без посредников. Среди постоянных пользователей нашего портала большое количество крупных риэлтерских агентств и частных лиц из многих городов. Вы можете быть уверены, что та квартира, которую вы хотите купить, обязательно найдется.
Найти на портале ГХХХХ. ru подходящую однокомнатную или многокомнатную квартиру и купить ее без посредников или через агентство вы можете при минимальных затратах сил и времени.
Перед покупкой недвижимости, найденной на нашем портале, вы можете подробно изучить всю прилегающую к выбранной жилплощади территорию.
Для своих посетителей мы публикуем самую свежую информацию по развитию рынков недвижимости разных стран. Аналитические материалы, представленные на портале, помогут вам сориентироваться в стоимости жилья в различных областях столицы, России».
Такую информацию можно найти на любом сайте. Чем отличились владельцы этого ресурса? Где УТП? Отстройка от конкурентов, выгоды? В конце концов, информация не разбита на абзацы, прочитать ее практически невозможно. Не то что понять, почему именно у этой компании мы должны что-то заказать.
А вот пример, как ненавязчиво можно заявить о своем УТП:
Лучше загородного дома может быть только загородный дом у большой воды! (Первое конкурентное преимущество. А также явная заявленная выгода.)
«Высокий берег» – это не просто коттеджный поселок в Подмосковье на “большой воде”, расположенный на самом популярном и престижном шоссе – в 55 км от МКАД по Новой Риге. Это продуманная концепция жизни в настоящем загородном оазисе. Построенный на высоком берегу Истринского водохранилища – одного из самых больших и чистых водоемов Подмосковья – элитный загородный поселок на Новой Риге являет собой пространство с редчайшими рекреационными возможностями.
(Заметьте, идет предупреждение возражений: это не просто элитный коттеджный поселок, коих в Подмосковье и Москве не счесть, а концепция жизни. Читай – новое качество жизни. Это ваш пропуск в мир элиты!)
Коттеджный поселок «Высокий берег» удивляет необычным сочетанием уникальной природы и архитектуры. Авторская концепция и проекты коттеджей от ведущего современного российского архитектора Михаила Хазанова создают в поселке на Но-ворижском шоссе совершенный стиль, идея которого – вдохновение и гармония с окружающей природой – стиль, подчеркивающий все достоинства и статус этого уникального места.
(Природа и статусность авторского стиля. Это и есть УТП, на которое делается ставка. Уникальное место + природа + + престиж.)
Купить загородный дом на Новорижском шоссе – значит приобрести спокойствие и уют.
Если вы заметили, этим текстом автор сделал ставку и на тех, для кого важен престиж и здоровый образ жизни. И на тех, для кого главными преимуществами при сопутствующих выгодах являются спокойствие и уют. Как мы помним, это могут быть разные ЦА.
Второй довод можно обозначить как не менее значимое конкурентное преимущество. Но вряд ли оно здесь будет УТП. Потому что спокойствие и уют можно получить в любом загородном поселке.
Так что текст можно считать весьма удачным. Хотя, конечно, разбивка на абзацы могла бы быть более частой.
Роскошное УТП
Кстати, много интересных историй о «Роллс – Ройсе», который мы уже упоминали, связаны именно с его УТП. Ведь известно, что большинство «Роллс-Ройсов» изготовляются на заказ, и многие детали делают исключительно вручную.
Однажды некий американец захотел, чтобы в его авто обивка была из шкуры опоссума. Видимо, думал, что это невозможно. Однако на четвертый день он получил факс, в котором представители компании уточняли, какой вид опоссума и цвет шкуры он предпочитает. А также его просили уточнить, какой длины должна была быть шкура.
Безупречное качество сборки, уникальные стекла, шлифованные козьей кожей до потрясающей прозрачности, личное клеймо мастера, как на произведении искусства, автоматическое очищение пепельниц, самое фантастическое ваше пожелание, которое агенты выполнят в течение пары недель – это и есть сам «образец роскоши». Настолько совершенный, что аббревиатура УТП кажется рядом с ним такой же неуместной, как грубый башмак рядом с хрустальной туфелькой. Но, тем не менее, это именно так и называется.
При этом очередь из желающих не уменьшается – вам придется ждать свое авто не менее двух лет. А цена на него, как и на все роскошное, по-прежнему стремится ввысь!
